Bewertungen

Bewertungen für FiBu to go gibst du für Masterivo ab, den Anbieter aller Masterivo-Apps, auf Trustpilot oder Google. Wir zeigen auf unserer Website und in der App keine Kundenbewertungen an.

Die App fragt alle Nutzerinnen und Nutzer nach derselben festen Regel (frühestens 7 Tage nach der ersten Nutzung und nach 5 abgeschlossenen Lerneinheiten, höchstens zweimal), unabhängig von ihren Ergebnissen und unabhängig davon, ob und wie sie das freiwillige Kurz-Feedback in der App („Wie gefällt dir FiBu to go bisher?“) beantwortet haben. Für Bewertungen gibt es keine Gegenleistung. Bewertungen, die du direkt auf Trustpilot oder Google abgibst, prüfen wir nicht.

Wer einen Pass gekauft hat, kann in der App zusätzlich eine Bewertungseinladung von Trustpilot anfordern, sofern diese Funktion eingerichtet ist: Unser Lizenzdienst prüft dann den Kauf bei unserem Händler Dodo Payments, und Trustpilot schickt den Bewertungslink an die E-Mail-Adresse aus dem Kauf.

Außerdem kannst du vor dem Kauf freiwillig ankreuzen, dass wir dich etwa zwei Wochen nach dem Kauf per E-Mail um eine Bewertung bitten dürfen. Das bestätigst du noch einmal per E-Mail. Alle, die eingewilligt haben, bekommen die Einladung nach derselben Wartezeit, unabhängig von ihren Ergebnissen.